부모님 온라인 교육 걱정 줄이기: Urlala 즐겨찾기로 혼자 수강할 수 있게 도와드린 방법

부모님 온라인 교육을 돕는 모습

저희 어머니는 요양보호사로 일하고 계세요. 업무 특성상 온라인 평생학습포털에 접속해 법정의무교육을 듣고 수료해야 할 때가 있어요.

그런데 교육 내용보다 더 어려운 일이 있었어요. 바로 스마트폰으로 교육 사이트를 찾아 들어가는 과정이었어요.

교육보다 사이트에 들어가는 일이 더 어려웠어요

요즘에는 법정의무교육을 비롯한 여러 교육이 온라인으로 진행돼요. 시간과 장소에 상관없이 들을 수 있어 편리하지만, 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 중장년층이나 노인에게는 시작부터 쉽지 않을 수 있어요.

어머니도 평생학습포털을 이용할 때마다 어려움을 겪으셨어요.

저에게는 익숙한 과정이지만 어머니에게는 화면이 바뀔 때마다 무엇을 눌러야 하는지 헷갈리는 일이었어요.

어머니의 온라인 교육을 돕는 딸

처음에는 교육을 들을 때마다 제가 옆에서 도와드렸어요. 평생학습포털을 검색해 열어드리고, 로그인 화면과 수강 페이지도 찾아드렸어요.

어머니는 교육을 직접 들으셨지만, 사이트에 접속하는 과정에서는 계속 제 도움이 필요했어요.

문제는 제가 항상 곁에 있을 수 없다는 점이었어요. 제가 바쁘거나 멀리 있을 때 교육을 들어야 하면 어머니는 시작부터 어려움을 겪으셨어요.

그래서 한 번씩 대신해 드리는 것보다 어머니가 필요할 때 혼자서 교육을 시작할 수 있는 방법을 찾아보기로 했어요.

어머니가 사이트를 매번 검색하지 않도록 Urlala에 평생학습포털 링크를 추가해 드렸어요. 복잡한 주소 대신 알아보기 쉬운 이름을 붙이고, 교육과 관련된 링크를 한곳에 모았어요.

예를 들면 다음과 같이 정리했어요.

이제는 복잡한 주소를 기억하거나 검색 결과에서 사이트를 찾을 필요가 없어요. Urlala를 열고 저장된 링크를 누르면 원하는 페이지로 바로 이동할 수 있어요.

처음에는 어머니와 함께 몇 번 연습했어요.

검색하는 과정이 사라지니 어머니도 금방 익숙해지셨어요. 몇 번 같이 해본 뒤에는 제가 옆에 없어도 저장된 링크를 열어 온라인 교육을 시작하셨어요.

예전에는 “교육 사이트에 어떻게 들어가니?”라고 먼저 물어보셨는데, 이제는 혼자서도 필요한 교육 페이지를 잘 찾아 들어가세요.

법정의무교육 수료 후 기뻐하는 어머니

결국 어머니는 필요한 법정의무교육을 직접 듣고 수료하셨어요. 제가 교육을 대신 들은 것이 아니라, 어머니가 혼자서 온라인 학습을 시작할 수 있도록 접속 과정을 간단하게 만들어 드린 거예요.

저에게는 링크 몇 개를 저장한 작은 일이었지만 어머니에게는 꽤 큰 변화였어요. 더 이상 매번 제 도움을 기다리지 않아도 됐고, 스마트폰으로 필요한 일을 혼자 해냈다는 자신감도 생기셨어요.

저도 단순히 한 번 대신해 드리는 것보다 더 의미 있는 효도를 한 것 같아 뿌듯했어요.

온라인 행정, 병원 예약, 복지 서비스, 평생교육처럼 스마트폰으로 이용해야 하는 서비스가 계속 늘고 있어요. 하지만 중장년층이나 노인에게는 서비스 기능보다 사이트를 찾아 들어가는 과정이 더 어려울 수 있어요.

이럴 때 자주 사용하는 링크를 알아보기 쉬운 이름으로 저장해 두면 도움이 돼요.

가족이 처음 몇 번만 함께 사용해 보면 부모님도 필요한 페이지를 훨씬 편하게 다시 열 수 있어요.

부모님이 스마트폰 사용을 어려워하시면 급한 마음에 대신 처리해 드리기 쉬워요. 하지만 매번 대신할 수 없다면 필요한 사이트를 간단하게 정리하고, 혼자 다시 들어가는 방법을 함께 연습하는 것이 더 오래가는 도움이 될 수 있어요.

Urlala에 평생학습포털을 저장한 일은 아주 작은 시작이었어요. 하지만 그 작은 변화가 어머니의 온라인 법정의무교육 수료를 도왔고, 혼자서도 할 수 있다는 자신감으로 이어졌어요.

부모님이 온라인 교육이나 요양 관련 사이트를 찾는 데 어려움을 겪고 계신다면 자주 사용하는 링크부터 알기 쉽게 정리해 드려보세요. 거창하지 않아도 일상에서 실질적인 도움이 되는 좋은 효도가 될 수 있어요.